Laatste update: oktober 2025
Interactief gamepark · Beverwijk
Twaalf artikelen.
Nederlands recht.
Alles op een rij.
De spelregels voor je bezoek en boeking bij PlayKinetix.
- 12 artikelen
- okt. 2025 laatste update
Bedrijfsgegevens
Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – PLAY KINETIX
Future Game Park B.V., handelend onder de naam Play Kinetix
KvK 95092978 | Handelskade 2, 1948 NA Beverwijk, Nederland | info@playkinetix.nl
Laatste update: oktober 2025
Overzicht
Inhoud van deze voorwaarden
Twaalf artikelen, hieronder volledig uitgeschreven.
- Artikel 1 – Definities
- Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Artikel 3 – Tickets en Reserveringen
- Artikel 4 – Veiligheid en Eigen Risico
- Artikel 5 – Aansprakelijkheid
- Artikel 6 – Foto-, Video- en Mediarechten
- Artikel 7 – Annulering en Wijzigingen
- Artikel 8 – Privacy
- Artikel 9 – Toepasselijk Recht
- Artikel 10 – Overmacht
- Artikel 11 – Consumpties
- Artikel 12 – Leeftijd en Toezicht
Wat we bedoelen
Artikel 1 – Definities
Bezoeker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die Play Kinetix bezoekt of een reservering maakt.
Future Game Park B.V.: de exploitant van het gamepark te Beverwijk.
Activiteiten: alle door Play Kinetix georganiseerde spel-, sport- of entertainmentactiviteiten.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Play Kinetix en de Bezoeker.
Wanneer dit geldt
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle bezoeken en boekingen bij Play Kinetix.
Door aankoop van een ticket of betreden van het terrein gaat de Bezoeker akkoord met deze voorwaarden.
Indien tickets worden gekocht voor anderen, zijn deze voorwaarden eveneens van toepassing op iedere deelnemer.
Toegang
Artikel 3 – Tickets en Reserveringen
Toegang is alleen mogelijk met een geldig ticket of reservering. Tickets zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Play Kinetix behoudt zich het recht voor om reserveringen te wijzigen, te verplaatsen of te annuleren bij overmacht of veiligheidsredenen.
Niet-gebruikte of verlopen tickets worden niet gerestitueerd.
Regels ter plekke
Artikel 4 – Actief spelen: deelname op eigen risico
PlayKinetix is een actief gamepark. Bij onze activiteiten wordt gerend, gesprongen, geklommen, gebukt en snel bewogen, onder meer op verlichte vloeren en in kamers met licht- en geluidseffecten. Deelname aan alle activiteiten gebeurt volledig op eigen risico van de Bezoeker.
De Bezoeker beoordeelt zelf — vóór deelname — of zijn of haar gezondheid en conditie deelname toelaten. Deelname wordt afgeraden bij onder meer blessures, hart- en vaatklachten, epilepsie of overgevoeligheid voor lichtflitsen, duizeligheid, zwangerschap of recente operaties. Twijfel je? Vraag het ons personeel of raadpleeg eerst een arts.
Sportieve, dichte schoenen (sneakers) zijn verplicht in de gamekamers. Blote voeten, slippers en hakken zijn niet toegestaan. Het personeel kan de toegang tot de kamers weigeren bij ongeschikt schoeisel — zonder recht op restitutie.
Veiligheids- en spelinstructies van het personeel en op de borden moeten altijd worden opgevolgd. Wie instructies negeert, andere bezoekers in gevaar brengt of onder invloed van alcohol of drugs wil deelnemen, kan zonder restitutie de (verdere) toegang worden ontzegd.
Deelname aan activiteiten is niet toegestaan onder invloed van alcohol of verdovende middelen.
Bij schade
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
PlayKinetix is niet aansprakelijk voor schade of letsel dat voortvloeit uit deelname aan de activiteiten, behoudens voor zover die schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van PlayKinetix of haar leidinggevenden. Sportief spel brengt naar zijn aard risico's mee (zoals vallen, botsen of verstappen); die risico's aanvaardt de Bezoeker door deel te nemen.
Voor zover PlayKinetix ondanks het voorgaande toch aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van PlayKinetix in het betreffende geval uitkeert.
PlayKinetix is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van Bezoekers, waaronder spullen in kluisjes of de garderobe. Waardevolle spullen neem je mee op eigen risico.
Ouders, verzorgers en begeleiders zijn verantwoordelijk voor de kinderen en groepsleden onder hun toezicht en voor het naleven van deze voorwaarden door hen.
Schade die een Bezoeker door onzorgvuldig gebruik of moedwillig gedrag toebrengt aan het pand, de spellen of de apparatuur, wordt op die Bezoeker (of diens ouders/begeleiders) verhaald.
In beeld
Artikel 6 – Foto-, Video- en Mediarechten
Door betreden van het terrein verleent de Bezoeker toestemming voor gebruik van beeldmateriaal voor promotionele doeleinden.
Indien de Bezoeker niet herkenbaar in beeld wil komen, kan dit vooraf schriftelijk worden gemeld.
Als plannen wijzigen
Artikel 7 – Annulering en Wijzigingen
Verzetten: een geboekt bezoek kan kosteloos worden verzet tot 24 uur vóór aanvang, via de link in de bevestigingsmail of door contact op te nemen. Bij verzetten naar een duurdere datum of tijd wordt het verschil bijbetaald.
Annuleren van losse tickets: tickets geven recht op toegang op de geboekte datum en tijd. Op tickets voor een specifieke datum is het wettelijk herroepingsrecht niet van toepassing (vrijetijdsbesteding op een bepaald tijdstip, artikel 6:230p BW). Niet-gebruikte tickets worden niet terugbetaald — verzetten kan wél, zoals hierboven beschreven.
Feesten, groepen en arrangementen: voor kinderfeesten, bedrijfsuitjes en andere arrangementen gelden de afspraken uit de boekingsbevestiging of offerte. Neem bij verhindering zo vroeg mogelijk contact op; we denken graag mee over een nieuwe datum.
PlayKinetix kan bij onvoorziene omstandigheden (zoals een technische storing) een reservering verplaatsen; in dat geval wordt in overleg een passend alternatief of restitutie aangeboden.
Je gegevens
Artikel 8 – Privacy
Play Kinetix verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG en gebruikt deze uitsluitend voor administratie en communicatie.
Bij geschillen
Artikel 9 – Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank te Haarlem.
Onvoorziene situaties
Artikel 10 – Overmacht
Play Kinetix is niet aansprakelijk bij overmacht zoals stroomuitval, technische storingen of overheidsmaatregelen.
Wat je meeneemt
Artikel 11 – Consumpties
Het meenemen van eigen etenswaren of dranken is niet toegestaan zonder toestemming.
Play Kinetix is niet aansprakelijk voor allergische reacties of voedselintoleranties.
Kinderen
Artikel 12 – Leeftijd en Toezicht
De activiteiten zijn geschikt voor bezoekers vanaf 4 jaar.
Kinderen onder 12 jaar mogen uitsluitend deelnemen onder toezicht van een volwassene, die tijdens het bezoek aanwezig blijft.
Het personeel kan om legitimatie of bevestiging van begeleiding vragen wanneer daar twijfel over bestaat.
Hulp nodig
Vragen over deze voorwaarden?
Kom je er niet uit, of heb je een vraag over je boeking? Mail naar info@playkinetix.nl of gebruik het contactformulier, dan kijken we met je mee.
Deze voorwaarden zijn van Future Game Park B.V., handelend onder de naam Play Kinetix, ingeschreven bij de KvK onder nummer 95092978.
Plan je bezoek
Klaar om te spelen?
Bekijk onze arrangementen of boek direct je bezoek.